FAQ
よくあるご質問
- Q.駅からの送迎のバスなどはありますか？
- A.はい、ご安心くださいませ。お客様のプラン、人数様に応じ、元町・中華街駅4番出口より28名乗りの送迎バスをご用意させて頂いております。送迎バスで駅から約5～6分で、ピストン運行しております。
当日スタッフがバス発着場に最終ゲストが乗るまでおりますので、ご安心くださいませ。 - Q.ゲスト用の駐車場はありますか？遠方で車で参加のゲストがいるのですが,,,,,
- A.当式場から徒歩30秒の場所に約80台駐車可能なタイムズがございます。
土曜日、日曜日に関しましては、タイムズでの駐車場のご利用をお勧めしております。
駐車場に関しましてはお気軽にご相談くださいませ。 - Q.自由な分、何も会場にないイメージがありますが、、、
- A.結婚式を行う上での音響、モニター、マイク、空調、高砂ソファ、サイドテーブル、アンティークモニュメント、たくさんの本物の緑化、植栽など、全て完備しております。
5,6メートルの天井高の空間と壁全面に広がる窓ガラスからは自然光が入るナチュラルで優し気な空間です。
会場裏には広々としたキッチンもございます。産地直送の食材、自社養鴨場で飼育した山形県最上の「最上鴨」など旬な食材とともにご提供しております。 - Q.可愛い装飾をしたいのですが、どのように完成していくのですか？
- A.装飾に関しましては、新郎新婦様の「イメージ」をプランナーとプロの装飾クリエイターがヒアリングをさせて頂きましてスタートしていきます♪装飾クリエイターがデッサンにおこし、お二人のイメージに近い状況にしていき、最終ヒアリングで完成させていきます。お花の種類のご相談やドライフラワー、雑貨などまずは、「イメージ」を教えて頂ければ、「カタチ」にしていきますのでご安心くださいませ。
- Q.オリジナルウェディングに憧れはあるけど、自分ではそのイメージが湧かないです。。
- A.もちろん、これまでのほとんどの新郎新婦様のスタートラインは同じでした。
どんな1日にしたいか、ゲストの方に対してどうおもてなしするか、
その中で自分たちらしさってどうだしていくのか、親族に対しての心遣いは...等
1つ1つに対して色々な角度からのアプローチを
プランナーが寄り添って一緒にイメージを構成していきながら
デザイナーがお二人のためのデッサンを書き上げますので
ご安心してお任せください。 - Q.ドレスの持ち込みは可能ですか？
- A.他の会場様で言う「お持ち込み料」や「保管料」は頂いておりません。
お気に入りのドレスをお持ち込み頂いて大丈夫です！ - Q.想い出の物とか持ち込み料はかかりますか？
- A.持ち込み料はいただいておりませんのでご安心くださいませ。
お持ち込み料がかからないのもUNION HARBORの魅力だと感じております。
ドレス、カメラマン、司会、ペーパーアイテムなどお持ち込みできます。
（＊会場にてお食べになるものだけはお持ち込みが出来ません。） - Q.結婚式当日に、幼馴染みにサプライズでプレゼントを渡したいのですが可能ですか？
- A.はい！大丈夫です。
事前に担当プランナーにご相談ください。
サプライズのタイミングも担当プランナーにお気軽にお申し付けくださいませ。 - Q.お気に入りのビールや出身地の日本酒などをゲストに振る舞いたいのですができますか？
- A.はい、できます！！食材以外はお持ち込みは無料で行っております♪
お二人が大好きなドリンクやお酒など、是非お持ち込みください！お二人だけの披露宴での素敵な演出にもなります！！（＊ドリンクに関しましては、栓が空いてない物をお持ち込みください） - Q.お料理の試食はありますか？
- A.フルコースのご試食会を月に数回開催しておりますので、
ご気軽にお問い合わせ下さい。 - Q.1人でもフェアや内覧会に参加することは出来ますか？
- A.はい。もちろん大丈夫でございます♪
内覧会では、式場内のお写真やムービーを撮って頂いても問題ございいません。
パートナーのお客様にしっかりと雰囲気やご説明が出来るようにサポートさせて頂きます。 - Q.平日に見学はできますか？
- A.はい！！大丈夫でございます。毎日10:00～20:00でご案内可能です♪
お気軽にお問い合わせください。 - Q.仕事の関係でフェアの時間外に会場見学に行く事はできますか？
- A.はい。出来る限りお二人の日時に会場の内覧、ご案内をさせていただきます。
お気軽にメールやお電話でご相談くださいませ。
（＊新型コロナウィルスの影響により、営業時間は国の指定を厳守し従い営業をしております。ご了承下さいませ。） - Q.結婚式はお見積りが最初と最後でかなり高くなると聞きますが,,,
- A.UNION HARBORでは、最初から新郎新婦様に寄り添い予算設計を行いますので、最初のご提示額と最後のご料金がほとんど変わらない事も高評価を頂いております。お持ち込みも無料で行っておりますので、高砂席はプロのクリエイターに任せて、受付はお客様とプランナーで飾り付けをしたり自由度がかなり高いです。
- Q.披露宴のみ予約することはできますか？
- A.はい。海外挙式後のウエディングパーティープランや、
教会や神社でのお式後の披露宴なども承っております。お気軽にご相談下さい。 - Q.バンド演奏をしたいのですが、可能ですか？
- A.はい。可能でございます！！
UNION HARBORは今まで、お客様の楽器演奏とても多く行っております。
楽器をお持ち込みいただき、ギター、ベース、ドラムなどフルバンドで演奏することも可能です。
楽器の設営業者とも提携しておりますので、是非ご相談くださいませ。 - Q.会費制での結婚式を行うことは可能なのでしょうか？
- A.はい。もちろん可能でございます♪
最近、会費制の結婚式も大変増えております。
フェアご内見の際にプランナーにお気軽にご相談くださいませ♪ - Q.マタニティでも結婚式は可能でしょうか？
- A.はい！もちろん大丈夫です。
お二人の専任プランナーが当日まで寄り添いサポートさせていただきます。
最短3ヶ月の準備期間でお二人のご希望を叶えられるようにお手伝いさせて頂きます。 - Q.まだ小さい子供がいるのですが、結婚式を子供と一緒に行えるのでしょうか？
- A.もちろん大丈夫でございます。
お子様とご一緒のプランもございますので、当日迄プランナーがお子様をケアしながら、お打ち合わせもご提案させていただきます。家族皆様で楽しい結婚式のなりますようにサポートさせて頂きます。 - Q.カジュアルな1.5次会を行う事も可能ですか？
- A.はい、可能でございます。
まずはお二人のパーティーイメージをはじめからご相談を承っております。
ご希望とするスタイルに合わせてイメージをご一緒に膨らませていきます。
どこまでカジュアルにしてよいものか？などよくご相談を承ります。
「1,5次会はカジュアルかつ、メリハリを大事にすると良い会になる」と言われています。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。お二人の不安を解消して参ります。 - Q.結婚式後に二次会もできますか？
- A.はい！！もちろん可能でございます。
結婚式後にお時間を頂き、二次会の準備をさせて頂きます。
ぜひ、担当プランナにご相談くださいませ。 - Q.挙式は他で、披露宴のみ予約する事は可能でしょうか？
- A.はい！もちろん大丈夫でございます。
披露宴だけのプランもご用意しておりますので、お気軽に担当プランナー迄ご相談くださいませ。 - Q.少人数での利用は可能でしょうか？
- A.はい。大丈夫でございます。
基本25名様からご予約を頂いておりますが、季節、時期によってはお人数のご相談もお気軽にご連絡くださいませ。メールやお電話お待ちしております。 - Q.挙式・披露宴当日まで、何回打合せで来館すればいいですか？
- A.基本、4ヶ月前から本格的なお打ち合わせが始まり、月に1回程お打合せをさせて頂いております。
お二人のご負担にならないようにスケジュールさせて頂きます。オンラインやお電話、メールでも行えます。
1回のお打ち合わせで様々な行う事（司会者打合せ、メイクリハ、装飾提案など）をまとめてお打ち合わもできます。スケジューリングに関しましては、担当プランナーが当日迄寄り添っていきますので、ご安心くださいませ。 - Q.ゲストに食物アレルギーを持っている方が数名いますがご対応可能ですか？
- A.はい。大丈夫でございます。
お料理はアレルギー対応させて頂きます。担当プランナーにお打合せの際にご相談ください。 - Q.前日に宿泊はできますか？
- A.提携ホテルはございませんが、お安いプランでお泊りできるホテルを担当プランナーが一緒にお探し致しますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
- Q.提携ドレス店はありますか？
- A.はい。もちろんございます。
ブライダルハウスTUTUをはじめドレス会社と提携しております。提携割引もございますのでご相談くださいませ。
きっと、お気に入りのドレスが見つかるはずです♪ - Q.ベビーカーの持ち込みは大丈夫ですか？
- A.はい。もちろん大丈夫でございます。
当日はスタッフがベビーカーのケアをさせて頂きます。席を外してベビーカーでご参加も可能でございます。
お子様用の椅子もございますので、ゲスト様のお好きな方をお選び頂いています。
お子様（0～1歳）の離乳食キッドのお持ち込みはご相談くださいませ。